README.md



使用说明


在页面引入以下资源
```
<!-- Web SDK 相关资源 SDK 针对自建客服做出了一些修改 -->

 
<!-- 客服插件样式表和 js 代码 -->


2. 初始化客服插件
``` javascript
RCS.init({
    appKey: "c9kqb3rdkh4jj",// 应用 appkey
    token: "qjxXwJizd7Y62DTmUEluw5lzpNwuJBCkPrRErVG12EKi1UP6giNGqszv6IQX0IndGKwjoGwevVmUVSN0x458KOqK0LwxTuhy",// 当前游客或登录用户 token
    upload: {
        fileServer: "http://upload.qiniu.com",// 文件服务器地址
        isPrivate: false // 是否是私有云
    },
    target: document.getElementById("rcs-app"),// 要插入到的页面节点
    customerServiceId: "KEFU150535341165880",// 客服 Id
    userIcon: 'http://7xo1cb.com1.z0.glb.clouddn.com/rongcloudkefu2.png',//用户默认头像，在用户没有头像的时候显示
    csIcon: 'http://fsprodrcx.cn.ronghub.com/UQRxDVEHcD6_gHENUQRxDUs9XOZRBH25PGECfjBjFA/base64.png',//客服默认头像，在客服没有头像的时候显示,建议线上地址
    showButton: true,
    //是否需要按钮主动发起，设为false的时候，init()方法直接唤起聊天窗口,需客户自己编写按钮，点击之后调用init(),templates中的button模板不可用;设为true的时候，init()首先唤起客服咨询按钮，点击之后才连接客服，唤起聊天窗口，在进入页面之后就需调用init()方法。此参数是为了方便客户在点击客服按钮后自行获取token，在获取到token之后，执行init()即可。
    connectingCallback: function(){
        console.log('连接中');
    },//连接中的执行的方法，例如显示加载页面,可不传
    connectedCallback: function(){},//连接成功之后的方法，例如关闭加载页面,可不传
    disconnectedCallback: function(){
        alert('连接断开');
    }//断开连接之后的操作,可不传
});


3.RC:InfoNtf消息里带有user对象，在接通客服坐席后，会收到一条RC:InfoNtf消息，可以进行保存客服信息（头像、名称等）


开发说明


目录结构说明


dist 
发布-合并压缩后的代码


cs.html
示例页面


templates
HTML模板
cs.css

样式表
cs.html

开发测试页面
cs.js

客服核心代码
emoji.js

表情库调用封装
upload.js

上传插件
utils.js

工具类


合并压缩发布代码

安装依赖包
npm install
合并压缩代码
grunt dist