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<!--以下为测试数据-->
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网易邮箱帐号服务条款
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欢迎申请使用网易公司及其他合作运营主体（下列简称为“网易公司”或“网易”）提供的服务。请您（下列统称为“用户”）仔细阅读以下全部内容（特别是粗体下划线标注的内容）。
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如用户不同意本服务条款任意内容，请勿注册或使用网易服务。如用户通过进入注册程序并勾选“我同意网易邮箱帐号服务条款”，即表示用户与网易公司已达成协议，自愿接受本服务条款的所有内容。此后，用户不得以未阅读本服务条款内容作任何形式的抗辩。
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1.服务条款的确认和接纳
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网易服务涉及到的网易产品的所有权以及相关软件的知识产权归网易公司所有。网易公司所提供的服务必须按照其发布的公司章程，服务条款和操作规则严格执行。本服务条款的效力范围及于网易公司的一切产品和服务，用户在享受网易公司任何单项服务时，应当受本服务条款的约束。
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当用户使用网易各单项服务时，用户同意以单项服务要求的方式同意该单项服务的服务条款以及网易公司在该单项服务中发出的各类公告（下列简称为“单项条款”），在此情况下单项条款与本服务条款同时对用户产生效力。若单项条款与本服务条款存在同类条款的冲突，则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。
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2.网易邮箱帐号服务简介
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本服务条款所称的“网易邮箱帐号”是指用户注册的合法、有效的帐号，包括
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（1）以“网易邮箱”注册的帐号（含以@163.com，@126.com， @yeah.net等为后缀的“网易免费邮箱”和以@vip.163.com，@vip.126.com，@188.com，@vip.188.com等为后缀的“网易收费邮箱”）；
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（2）以网易popo帐号（@popo.163.com等）注册的帐号；
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（3）以网易公司认可的其他“非网易邮箱”注册的帐号。
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网易公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供各项服务。用户必须：
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（1）提供设备，如个人电脑、手机或其他上网设备。
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（2）个人上网和支付与此服务有关的费用。
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3.网易邮箱帐号注册规则
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用户确认，在注册或使用网易服务时，应当具备中华人民共和国法律规定的与其行为相适应的民事行为能力，确保有能力对所使用网易服务的一切行为独立承担责任。若用户不具备前述主体资格，请在父母或其他监护人（以下简称“监护人”）的陪同下阅读本服务条款，并在取得监护人对使用网易服务的行为及对本服务条款的同意之后，方可注册并使用网易服务；网易公司在依据法律规定或本服务条款要求用户承担责任时，有权向其监护人追偿。
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此外，用户还需确保其不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，否则应当停止注册或使用网易服务，同时用户理解违反前述要求可能会造成其无法正常注册及使用网易服务。
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网易邮箱帐号注册资料包括但不限于用户的网易邮箱帐号名称、头像、密码、注册或更新网易邮箱帐号时输入的所有信息以及用户使用网易各单项服务时输入的名称、头像等所有信息。
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用户在注册网易邮箱帐号时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在网易邮箱帐号注册资料中出现违法和不良信息，且用户保证其在注册和使用帐号时，不得有以下情形：
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（1）违反宪法或法律法规规定的；
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（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
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（3）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
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（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
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（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
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（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
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（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
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（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
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（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
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若用户提供给网易公司的帐号注册资料不准确，不真实，含有违法或不良信息的，网易公司有权不予注册，并保留终止用户使用网易各项服务的权利。若用户以虚假信息骗取帐号注册或帐号头像、个人简介等注册资料存在违法和不良信息的，网易公司有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。对于冒用关联机构或社会名人注册帐号名称的，网易公司有权注销该帐号，并向政府主管部门进行报告。
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根据相关法律、法规规定以及考虑到网易产品服务的重要性，用户同意：
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（1）在注册网易邮箱帐号时提交个人有效身份信息进行实名认证；
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（2）提供及时、详尽及准确的账户注册资料；
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（3）不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求，对注册网易邮箱帐号时填写的身份证件信息不能更新。
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用户同意，其提供的真实、准确、合法的网易邮箱帐号注册资料是作为认定用户与其网易邮箱帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。用户在享用网易各项服务的同时，同意接受网易提供的各类信息服务。网易公司提醒用户，用户注册网易邮箱帐号或更新注册信息时填写的证件号码，在注册网易邮箱帐号成功或补充填写后将无法进行修改，请用户慎重填写各类注册信息。
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为使用户及时、全面了解网易公司提供的各项服务，用户同意，网易公司可以多次、长期向用户发送各类商业性短信息而无需另行获得用户的同意。
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在法律法规允许的范围内，用户同意网易邮箱账号所有权，以及与注册、使用网易邮箱帐号相关的服务数据和记录，包括但不限于所有注册、登录、消费记录和相关的使用统计数据，归网易公司所有。发生争议时，用户同意以网易公司的系统数据为准，网易公司保证该数据的真实性。
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尽管有前述约定，在法律法规允许的范围内，对于用户使用网易邮箱帐号享受网易公司旗下单项服务（如游戏产品、网易支付产品等）时产生的服务数据和记录，包括但不限于产品登录记录、消费记录及其他产品日志、产品客户服务记录，归具体产品运营主体所有。发生争议时，用户同意以具体产品运营主体的系统数据为准。但是如果单项条款存在与前述不同的约定，则以单项条款约定为准。
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用户注册收费邮箱的，需要在注册时支付相应的服务费用；如果网易提供免费试用期的，则用户需要在试用期到期前完成支付。服务期未满一个月，按照一个月收取费用。用户在购买付费服务时，应仔细核对帐号名称、开通服务类型与时长等具体信息。如因用户原因造成充错帐号、开通错服务类型或时长，网易公司不予退还已收取的费用。
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4.服务条款的修改
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网易公司有权在必要时通过在网页上发出公告等合理方式修改本服务条款以及各单项服务的相关条款。用户在享受各项服务时，应当及时查阅了解修改的内容，并自觉遵守本服务条款以及该单项服务的相关条款。用户如继续使用本服务条款涉及的服务，则视为对修改内容的同意，当发生有关争议时，以最新的服务条款为准；用户在不同意修改内容的情况下，有权停止使用本服务条款涉及的服务。
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5.服务的变更、中止取消或终止
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网易公司始终在不断变更和改进服务。网易公司可能会增加或删除功能，也可能暂停或彻底停止某项服务。用户同意网易公司根据自身商业决策等原因可能会选择终止网易邮箱账号服务。如有此等情形发生，网易账号会采取公告的形式通知用户，除法律有明确规定的情况外，网易账号有权不经用户申请并直接为其办理退款。经国家行政或司法机关的生效法律文书确认用户存在违法或侵权行为，或者网易账号根据自身的判断，认为用户的行为涉嫌违反本协议内容或网易账号不时公布的使用规则等内容，或涉嫌违反法律法规的规定的，则网易账号有权中止、中断或终止向用户提供服务，并不承担任何责任。
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网易有权根据实际情况自行决定向单个用户提供的网易邮箱的的服务标准，例如：单个用户在网易邮箱服务中数据的最长储存期限；单个用户在服务器上的数据最大存储空间；单个用户在网易邮箱服务中的最大流量带宽等。
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用户可根据自己的需要自行备份网易邮箱服务中的相关数据；如果用户主动停止使用网易邮箱服务或服务被终止或取消，网易有权从服务器上永久地删除用户的数据。服务停止、终止或取消后，网易没有义务向用户返还任何数据且不予退还用户已经支付但未消费完毕的费用。
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6.用户隐私制度
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尊重用户隐私是网易公司的一项基本政策。网易公司将按照网易网站上公布的隐私政策（http://corp.163.com/gb/legal.html ）收集、存储、使用、披露和保护用户的个人信息。请用户完整阅读上述隐私权政策，以帮助更好地保护自身个人信息。如果用户是未满14 周岁的未成年人，请通知监护人共同阅读并确认网易公司的《网易儿童个人信息保护规则及监护人须知》（https://hc.reg.163.com/iTerm/doc.html?id=347），并在使用服务、提交个人信息之前，务必寻求监护人的同意和指导。
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7.用户的帐号、密码和安全性
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用户一旦注册成功成为用户，用户将得到一个密码和帐号。用户可随时改变用户的密码和图标，也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户应维持密码及帐号的机密安全，如果用户未保管好自己的帐号和密码而对用户、网易公司或第三方造成损害，用户将负全部责任。用户同意若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，有义务立即通告网易公司。
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8.不可抗力条款
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网易公司对不可抗力导致的损失不承担责任。本服务条款所指不可抗力包括：天灾、法律法规或政府指令的变更，因网络服务特性而特有的原因，例如境内外基础电信运营商的故障、计算机或互联网相关技术缺陷、互联网覆盖范围限制、计算机病毒、黑客攻击等因素，及其他合法范围内的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
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9.禁止服务的商业化
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用户承诺，非经网易公司同意，用户不能利用网易各项服务进行销售或其他商业用途。如用户有需要将服务用于商业用途，应书面通知网易并获得网易的明确授权。
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10.用户管理
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用户独立承担其发布内容的责任。用户对服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律。用户承诺：
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（1）用户在网易的网页上发布信息或者利用网易的服务时必须符合中国有关法规，不得在网易的网页上或者利用网易的服务制作、复制、发布、传播以下信息：
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(a) 违反宪法确定的基本原则的；
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(b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
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(c) 损害国家荣誉和利益的；
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(d) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
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(e) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
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(f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
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(g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
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(h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
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(i) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
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(j) 以非法民间组织名义活动的；
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(k) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
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（2）用户在网易的网页上发布信息或者利用网易的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。用户需遵守法律法规的规定使用网易微博客服务。
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（3）用户不得利用网易的服务从事以下活动：
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(a) 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
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(b) 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
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(c) 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
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(d) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
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(e) 其他危害计算机信息网络安全的行为。
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（4）用户不得以任何方式干扰网易的服务。
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（5）用户不得滥用网易服务，包括但不限于：利用网易公司提供的邮箱服务发送垃圾邮件，利用网易服务进行侵害他人知识产权或者合法利益的其他行为。
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（6）网易根据本服务条款对网易邮箱帐号的使用授权，仅限于初始申请注册人。未经网易许可，初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖网易邮箱帐号或者以其他方式许可其他主体使用网易邮箱帐号。
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（7）用户应遵守网易的所有其他规定和程序。
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用户须对自己在使用网易服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在网易公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，用户应给予网易公司等额的赔偿。若用户违反以上规定，网易有权作出独立判断立即暂停或终止对用户提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除用户网易邮箱帐号等措施。用户理解，如果网易发现其网站传输的信息明显属于上段第(1)条所列内容之一，依据中国法律，网易有义务立即停止传输，保存有关记录，向国家有关机关报告，并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。
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用户使用网易电子公告服务，包括电子布告牌、电子白板、电子论坛、网络聊天室和留言板等以交互形式为上网用户提供信息发布条件的行为，也须遵守本条的规定以及网易将专门发布的电子公告服务规则，上段中描述的法律后果和法律责任同样适用于电子公告服务的用户。
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（8）如用户违反相关法律法规、本服务条款或其他相关协议、规则，网易有权限制、中止、冻结或终止用户对网易邮箱帐号的使用，且根据实际情况决定是否恢复用户的使用；由此给用户带来的损失（包括但不限于通信中断，用户资料、邮件和虚拟财产及相关数据、增值服务、产品或服务等的清空或无法使用等损失），由用户自行承担且网易不退还用户已支付但尚未使用完毕的费用。
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11.保障
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用户同意保障和维护网易公司全体成员的利益，承担由用户违反服务条款的损害补偿费用，其它人使用用户的电脑、帐号而产生的费用。用户或者使用用户帐号的其他人在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权及其他权利而导致被侵权人索赔的，由用户承担责任。
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如用户或其它网络服务提供者利用网易公司的服务侵害他人民事权益的，应当承担侵权等法律责任。
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如用户利用网易公司的服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网易公司采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网易公司接到通知后，因自身过错若未及时采取必要措施的，按法律规定承担责任。
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12.通知
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所有发给用户的通知都可通过电子邮件、常规的信件或在网站显著位置公告的方式进行传送。网易公司将通过上述方法之一将消息传递给用户，告知他们服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情。同时，网易公司保留利用网易邮箱发布商业性广告的权利，包括但不限于在网易邮箱的登录页面及登录后任何页面内放置商业广告、向网易邮箱的用户发送商业性广告邮件以及在网易邮箱的用户发出的电子邮件内附上商业性广告及／或广告链接等形式。
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13.内容、商标的所有权
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网易公司提供的内容包括但不限于：非用户上传/提供的文字、软件、声音、相片、视频、图表等。所有这些内容均属于网易公司，并受版权、商标、专利和其它财产所有权法律的保护。所以，用户只能在网易公司授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
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网易、NetEase等，以及网易公司的其他标志及网易产品、服务的名称，均为网易公司之商标（以下简称“网易标识”）。未经网易公司事先书面同意，用户不得将网易标识以任何方式展示或使用或作其他处理，也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理网易标识的行为。
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14.法律
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本条款适用中华人民共和国的法律，并且排除一切冲突法规定的适用。
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如使用本条款项下服务中出现纠纷的，用户与网易公司应友好协商解决，若协商不成，用户同意将纠纷提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁解决，并由3名仲裁员进行审理。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。若单项条款与本服务条款在管辖约定内容上存在冲突，则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。
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15.信息储存及相关知识产权
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网易公司对网易邮箱帐号上所有服务将尽力维护其安全性及方便性，但对服务中出现的信息（包括但不限于用户发布的信息）删除或储存失败不承担任何责任。另外网易公司有权判定用户的行为是否符合本服务条款的要求，如果用户违背了本服务条款的规定，网易公司有权中止或者终止对其网易邮箱帐号的服务。
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网易公司尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在网易邮箱帐号所含服务中，用户可能需要通过上传、发布等各种方式向网易公司提供内容。在此情况下，用户仍然享有此等内容的完整知识产权。用户在提供内容时将授予网易公司一项全球性的免费许可，允许网易公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、创建衍生作品、出版、表演及展示此等内容。
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16.青少年用户特别提示
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青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约：
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要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
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17.网易邮箱帐号的有效期
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用户清楚知悉网易邮箱帐号存在有效期，并同意不定时登录使用网易邮箱帐号以延续其有效期。
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一般情况：
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(1)如果用户的网易邮箱帐号（网易收费邮箱注册的帐号除外）下不存在网易充值一卡通点数，而该帐号连续180天没有登录，则网易公司有权删除该网易邮箱帐号；如该用户以网易免费邮箱注册网易邮箱帐号的，网易公司还有权冻结、终止该帐号下的邮箱服务并将清理邮箱中的内容；
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(2)如果用户的网易邮箱帐号（网易收费邮箱注册的帐号除外）下存在网易充值一卡通点数，而该帐号连续180天没有登录，如该用户以网易免费邮箱注册网易邮箱帐号的，网易公司有权冻结、终止该等帐号下的邮箱服务并将清理邮箱中的内容；如该帐号连续540天没有登录，则该帐号下的网易充值一卡通点数自该帐号最后一次登录之日起的第540天24时到期作废，网易公司有权删除该网易邮箱帐号。
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特别情况：
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（3）如果用户以网易收费邮箱注册的网易邮箱帐号不存在网易充值一卡通点数，且该帐号下的邮箱在宽限期满后仍未续费的，网易公司有权冻结、终止该帐号下的邮箱服务、清理邮箱中的内容、删除该网易邮箱帐号；
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（4）如果用户以网易收费邮箱注册的网易邮箱帐号下存在网易充值一卡通点数，且该帐号下的邮箱在宽限期满后仍未续费的，网易公司有权冻结、终止该帐号下的邮箱服务并将清理邮箱中的内容；如该帐号连续540天没有登录，则该帐号下的网易充值一卡通点数自该帐号最后一次登录之日起的第540天24时到期作废，网易公司有权删除该网易邮箱帐号。
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当帐号被删除后，该网易邮箱帐号的所有资料以及与该网易邮箱帐号相关的全部服务资料和数据（包括但不限于邮箱信息、网易充值一卡通点数信息、游戏帐号信息，等）将同时删除，且不可恢复。该帐号名有可能会被新的用户注册。
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登录网易邮箱是指通过网易邮箱帐号密码认证，包括但不限于如下方式：
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(1)通过Web方式登录；
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(2) 通过邮件，游戏和手机应用等客户端软件登录；
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(3)通过网易邮箱帐号登录网易POPO。
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网易充值一卡通是指：网易公司发行的一种带有点数的一次性预付卡，供用户消费网易公司所有可以用点数支付的收费产品，计算单位为“点”。
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网易充值一卡通点数到期作废是指：网易邮箱帐号下存在的网易充值一卡通点数将不能被用户使用，该帐号下的网易充值一卡通点数记录被清空，并且不可以恢复。网易公司也不会对此做出任何的补偿或者赔偿。
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18.其他
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（1）网易公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本条款或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响网易公司在将来行使该权利。
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（2）如本条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本服务条款的其余条款仍应有效且具有约束力，网易公司及用户均应尽力使该条款设定的本意得到实现。
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（3）除非由于网易原因导致，否则网易将不承担任何退还已收取费用的义务。
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（4）本条款中的标题仅为方便而设，不作为解释本条款的依据。
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如用户对本条款内容有任何疑问，可登录帮助中心。
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{$site.register_agreement}
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@@ -473,602 +235,13 @@ |
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<!--以下为测试数据-->
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网易集团隐私政策
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本版更新时间：2019年12月10日
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前言
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网易集团及旗下各关联公司（以下统称“网易”或“我们”）一向庄严承诺保护使用网易的产品和服务（以下统称“网易服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息和隐私安全。您在使用网易服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《网易集团隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好地保障您的权益。
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本政策适用于我们提供的所有网易服务。当您使用我们任何单项服务时，您同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款（下列称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。例如：使用网易在线游戏服务的用户，同时适用本政策以及《网络游戏用户隐私权保护和个人信息利用政策》（见附件一）；未满十四周岁的用户，同时适用本政策以及《网易儿童个人信息保护规则及监护人须知》（见附件二）。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
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在使用各项网易服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致网易服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用网易服务。您使用或继续使用网易服务，都表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。
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在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
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目录
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一、我们如何收集和使用个人信息
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二、我们如何使用COOKIES或同类技术
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三、我们可能分享、转让和披露的个人信息
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四、我们如何储存和保护个人信息
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五、如何管理您的个人信息
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六、第三方服务
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七、未成年人保护
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八、通知和修订
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九、如何联系我们
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一、我们如何收集和使用个人信息
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我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用网易服务。网易的目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。
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（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
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1、您提供的信息。 例如：
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（1）您在注册网易服务的帐号或使用网易服务时，向我们提供的信息；
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（2）您通过网易服务向其他方提供的共享信息，以及您使用网易服务时所储存的信息。
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请注意，如您在网易服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
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2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用网易服务时所提供有关您的共享信息。
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3、我们获取的您的信息。您在使用网易服务时，我们收集、汇总、记录的信息，例如日志信息、位置信息、设备信息。
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（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
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1、帮助您完成注册及登录
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为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、电子邮箱地址，并创建您的帐号、用户名和密码。
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在部分单项服务中，如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为网易用户及提供上述信息；您也可以在注册、登录或后续使用过程中，填写或补充您的其他额外信息（例如您的昵称、头像、性别、籍贯、职业、学历、出生日期、兴趣爱好），这将有助于我们给您提供个性化的推荐和更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用网易服务的基本功能。
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此外，在符合网易单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册帐号的注销，您可以登录网易帐号中心（reg.163.com）联系我们处理或按照单项服务的具体指引进行操作。
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2、实现身份认证
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依照相关法律法规规定及监管要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要，我们可能需要您提供真实身份信息（例如姓名、身份证、护照、驾驶证、户口本、面部特征、指纹及其他身份信息）以完成身份认证。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。
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为实现身份认证的目的，您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构（如个人征信机构、政府部门等）提供、查询、核对您的前述身份信息。
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3、维护基础功能的正常运行
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在您使用我们服务过程中，为识别帐号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
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（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录帐号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
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（2）设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。
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同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用网易服务。
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请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
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4、向您提供互动与发布服务
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您在使用网易服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为（例如发布跟贴、回复跟贴、顶贴、喜欢文章、发布讲讲、分享、收藏、打赏）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容。
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5、帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务
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（1）当您在网易服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过网易服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意；
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（2）为展示您帐号的订单信息，我们会收集您在使用网易服务过程中产生的订单信息（例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额）用于向您展示及便于您对订单进行管理；
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（3）为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
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6、为您提供客服或其他用户响应功能
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当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
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7、我们通过间接方式收集到的您的个人信息：
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我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如，我们可能从第三方获取您授权共享的帐号信息（包括用户名、头像、昵称）并在您同意本政策后将您的第三方帐号与您的网易服务帐号绑定，使您可以通过第三方帐号直接登录并使用网易服务。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些信息。
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8、向您提供商品或服务的信息展示和推送
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（1）为您展示和推送商品或服务
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基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息（例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息），我们可能会基于上述一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征，以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容。
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我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：
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我们的商品和服务，包括但不限于：即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、网络游戏、电子商务、资讯及通讯软件和服务；及
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第三方商品和服务，包括但不限于：互联网服务、食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。
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（2）向您发出通知
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我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。
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如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
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9、为您提供安全保障
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为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或网易服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
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10、改进我们的服务
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我们可能将通过某一项网易服务所收集的信息，用于我们的其他服务。例如，在您使用某一项网易服务时所收集的您的信息，可能在另一项网易服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让您参与有关网易服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的信息用于软件更新。
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11、其他用途
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您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。
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请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。
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12、您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如：
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（1）在您开启相册和/或相机（摄像头）权限后，您能够上传、拍摄照片/图片/视频，实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能；
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（2）在您开启通讯录权限后，我们可以获取您的通讯录好友信息，以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用网易服务、向您认识的人分享内容/产品等功能；
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（3）在您开启麦克风和相关语音权限后，您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互，或与客服联系等；
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（4）在您开启位置权限后，我们可以获取您的位置信息，以便让您与附近的朋友进行信息交互或向您推送个性化内容等；
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（5）在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们可以获取您的日程时间，以便为您提供记录、提醒等功能。
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当您需要关闭这些功能权限时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
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13、征得授权同意的例外
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根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
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（1）与国家安全、国防安全有关的；
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（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
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（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
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（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
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（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
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（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
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（7）根据您的要求签订合同所必需的；
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（8）用于维护网易服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
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（9）为合法的新闻报道所必需的；
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（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
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（11）法律法规规定的其他情形。
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14、有关个人敏感信息的提示
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以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
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二、我们如何使用COOKIES或同类技术
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我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
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通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如，为使得网易虚拟社区的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录网易的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在网易特定服务上花费的时间和您所选择的网易服务。
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COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在网易服务上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
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我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存。
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我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：
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1、记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；
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2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用网易服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；
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3、广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
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我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用网易服务并用于广告服务。
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网易服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
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您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意，如果您停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。
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三、我们可能分享、转让或披露的个人信息
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（一）分享
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除以下情形外，未经您同意，我们不会与网易之外的任何第三方分享您的个人信息：
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1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现网易服务的功能，让您正常使用您需要的服务，例如：提供支付服务的支付机构、入驻网易平台的商家、提供数据服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析）的合作伙伴、第三方物流公司；
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2、与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、个性化推荐、保障系统和帐号安全等，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享；
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3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的；
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4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
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5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；
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6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他网易用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
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7、应您合法需求或经您的授权同意；
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8、应您的监护人合法要求而提供您的信息；
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9、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
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10、基于学术研究而提供；
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11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
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我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
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（二）转让
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1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
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2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
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（三）披露
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我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：
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1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
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2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
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（四）分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
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以下情形中，分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：
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1、与国家安全、国防安全有关的；
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2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
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3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
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4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
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5、您自行向社会公众公开的信息；
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6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
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根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
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四、我们如何储存和保护个人信息
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我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
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我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，储存在中国境内，以下情形除外：
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1、法律法规有明确规定；
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2、获得您的授权同意；
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3、您使用的网易服务涉及跨境，网易需要向境外提供您的个人信息的。
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针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
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我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
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（一）数据安全技术措施
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我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
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我们的服务采取了多种加密技术，例如在某些网易服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
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在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
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我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
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（二）我们为保护个人信息采取的其他安全措施
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我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的储存和使用。
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我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
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（三）我们仅允许有必要知晓这些信息的网易员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与网易的合作关系。
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（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
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（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
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（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
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（七）安全事件处置
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在通过网易服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供。
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为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
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在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
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请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入网易服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
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请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用网易服务时，我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
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五、如何管理您的个人信息
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（一）访问、更新和删除
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我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过网易服务访问您的个人信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用网易服务时提供的其他信息。
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在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息，我们还在本政策第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。如您想查询、修改或删除您的部分信息，请登录网易帐号中心（reg.163.com）或按照单项服务的具体指引进行操作。
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除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
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（二）公开与分享
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我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在网易服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过电子邮件或在网易服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
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（三）注销
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在符合网易单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的该项网易服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理，但法律法规另有规定的除外。
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（四）改变您授权同意的范围
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您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用网易服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
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当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
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六、第三方服务
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网易服务可能接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：
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1、您可利用“分享”键将某些网易服务内容分享到第三方服务，或您将第三方服务内容分享到网易服务。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置COOKIES，从而正常运行上述功能；
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2、我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以链接至第三方的服务或网站；及
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3、其他接入第三方服务的情形。例如，为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：
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（1）用于广告相关服务，包括广告展示、广告数据监测/统计等；
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（2）用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐等；
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（3）用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等；
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（4）用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等；
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（5）用于第三方授权服务，包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等；
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（6）用于支持产品功能模块，包括在线直播、视频播放、语音识别、AR、智能客服、弹幕播放、内容存储等；
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（7）用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等；
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（8）用于帐号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析（HTTPDNS）、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。
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我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商，我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
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该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
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七、未成年人保护
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我们建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人（以下简称"监护人"）的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
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我们鼓励监护人指导未成年人使用网易服务。如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《网易儿童个人信息保护规则及监护人须知》 ，并在您使用网易服务、提交个人信息之前，寻求其同意和指导。
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八、通知和修订
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为了给您提供更好的服务，我们可能会根据网易服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您，您如果不同意该等变更，可以选择停止使用网易服务；如您仍然继续使用网易服务的，即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
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我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用网易服务时都查阅我们的隐私政策。
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我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时）发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
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九、如何联系我们
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我们设立了个人信息保护专职部门，将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、网易的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与网易的个人信息保护工作人员联系，可发送邮件至Privacy@service.netease.com或写信至以下地址：杭州市滨江区网商路399号网易二期 个人信息保护专员（收）；邮编：310052。
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一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五天内予以回复。
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附件一：
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网络游戏用户隐私权保护和个人信息利用政策
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【注意】为保障网络游戏用户（下称“用户”）的隐私权、规范对网络游戏用户个人信息的利用，特制定本政策。请用户仔细阅读以下全部内容（特别是粗体下划线标注的内容）。如用户不同意本政策的任意内容，请不要注册或使用网易服务。如用户进入注册程序，即表示用户与网易已达成协议，自愿接受本政策的所有内容。此后，用户不得以未阅读本政策的内容作任何形式的抗辩。
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尊重用户个人隐私是网易的一项基本政策。“隐私”是指用户在注册网易邮箱帐号时提供给网易的个人身份信息，包括但不限于用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等。网易一贯积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效；网易将善意使用收集的信息，采取各项有效且必要的措施以保护您的隐私安全，并使用商业上合理的安全技术措施来保护您的隐私不被未经授权的访问、使用或泄露。
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因业务所需，网易需与网易的关联公司（包括但不限于广州网易计算机系统有限公司、杭州网易雷火科技有限公司、网易（杭州）网络有限公司、网易宝有限公司、北京网易有道计算机系统有限公司、网易有道信息技术（北京）有限公司等）共享用户注册信息，网易及上述关联公司承诺将善意使用用户信息，网易将不会向除上述关联公司外的任何其他方公开或共享用户注册资料的中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
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（1）用户或用户监护人授权网易披露的；
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（2）有关法律要求网易披露的；
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（3）司法机关或行政机关基于法定程序要求网易提供的；
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（4）网易为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；
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（5）应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
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特别提示：本政策仅适用于使用网易在线游戏服务的用户，如本政策与《网易邮箱帐号服务条款》、《网易集团隐私政策》中的同类条款之约定不一致的，以本政策约定为准。
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附件二：
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网易儿童个人信息保护规则及监护人须知
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网易集团及旗下各关联公司（以下统称“网易”或“我们”）深知儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）个人信息和隐私安全的重要性。我们希望通过《网易儿童个人信息保护规则及监护人须知》（以下简称“本政策”）说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。在使用我们的各项产品和服务（以下统称“网易服务”）前，请儿童、儿童的父母或其他监护人（以下统称“监护人”）务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/下划线标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。
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监护人特别说明：
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若我们获悉您的孩子不满十四周岁，我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。请帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全，要求他们在您的监护下共同阅读并接受本政策，且应在您的同意和指导下使用网易服务、提交个人信息。如果您不同意本政策的内容，将可能导致网易服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应要求您的孩子立即停止访问/使用网易服务。您于线上点击同意本政策，或者您的孩子使用/继续使用网易服务、提交个人信息，都表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存、分享、转让和披露您孩子的个人信息。
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儿童特别说明：
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我们建议：任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用网易服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。您于线上点击同意本政策，或者您使用/继续使用网易服务、提交个人信息，都表示您已获得您的监护人的许可，您的监护人均同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。
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本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、使用、储存、分享、转让和披露儿童个人信息等活动。当儿童使用任何网易服务时，监护人同意接受本政策以及我们在该单项服务中发出的特定儿童个人信息保护类规则条款（如有，以下称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对监护人和儿童产生效力。如特定条款与本政策条款存在同类条款的不一致约定，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。在儿童个人信息保护规则方面，本政策与《网易集团隐私政策》正文存在不一致的，本政策优先适用，如本政策中未提及的，则以《网易集团隐私政策》为准。
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在阅读完本政策后，如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快作出解答。
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目录
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一、我们如何收集和使用儿童个人信息
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二、我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息
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三、我们如何储存和保护儿童个人信息
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四、如何管理儿童个人信息
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五、第三方服务
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六、本政策的修订
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七、如何联系我们
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一、我们如何收集和使用儿童个人信息
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（一）我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息：
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1、在部分单项服务中，我们可能会要求用户填写个人生日信息或根据用户填写的身份信息，识别该用户是否为儿童，并按照法律法规的规定，在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关网易服务。
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2、当我们识别出用户为儿童时，我们可能会收集监护人的联系方式（例如手机号码、电子邮箱），并联系监护人以验证其与儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益，我们还可能向监护人收集更多信息（例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明），以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。
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3、在儿童使用网易服务过程中，我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息，具体请查阅《网易集团隐私政策》“我们如何收集和使用个人信息”章节进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次征得监护人的同意。
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（二）征得授权同意的例外
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根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童和/或监护人的授权同意：
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（1）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
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（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
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（3）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人本人同意的；
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（4）所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的；
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（5）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
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（6）根据监护人的要求签订合同所必需的；
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（7）用于维护网易服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置网易服务的故障；
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（8）通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于儿童个人信息的；
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（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
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（10）法律法规规定的其他情形。
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（三）有关儿童个人敏感信息的提示
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由儿童或监护人提供或我们收集的儿童信息中，可能包含儿童的个人敏感信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童个人敏感信息，监护人同意儿童相关个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
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二、我们可能分享、转让或披露的儿童个人信息
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（一）分享
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除以下情形外，未经监护人的同意，我们不会与网易之外的任何第三方分享儿童的个人信息：
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1、向儿童提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享儿童的信息，以实现网易服务的功能，让儿童正常使用需要的服务，例如：提供支付服务的支付机构、入驻网易平台的商家、提供数据服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析）的合作伙伴、第三方物流公司和其他服务提供商；
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2、与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的帐号体系向儿童提供一致化服务以及便于其进行统一管理、个性化推荐、保障系统和帐号安全等，儿童的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享；
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3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用儿童个人信息”部分所述目的；
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4、履行我们在本政策或我们与儿童、监护人达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
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5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别儿童个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；
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6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、儿童、监护人或其他网易用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
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7、应儿童合法需求或经监护人的授权同意；
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8、应监护人合法要求；
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9、根据单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
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10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
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我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会进行安全评估，并与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
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（二）转让
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1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而儿童的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会进行安全评估，并要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向监护人征求授权同意。
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2、在获得监护人的同意后，我们会向其他方转让儿童个人信息。
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（三）披露
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我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露儿童个人信息：
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1、根据儿童或监护人的需求，在监护人同意的披露方式下披露其所指定的信息；
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2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供儿童信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露儿童的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
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（四）分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
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以下情形中，分享、转让、披露儿童的信息无需事先征得监护人的授权同意：
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1、与国家安全、国防安全有关的；
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2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
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3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
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4、出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；
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5、儿童或监护人自行向社会公众公开的信息；
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6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
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根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。
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三、我们如何储存和保护儿童个人信息
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（一）我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存儿童个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
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（二）我们非常重视儿童的隐私安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：
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我们会采取加密等技术措施储存儿童个人信息，确保信息安全。同时，我们对工作人员以最小授权为原则，严格设定信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围；工作人员访问儿童个人信息的，须经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。如我们发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的，会立即启动应急预案，采取补救措施，并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式告知受影响的监护人和儿童。
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如您希望了解更多，请查阅《网易集团隐私政策》“我们如何储存和保护个人信息”章节，详细了解我们如何储存和保护儿童个人信息。
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由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。监护人需要了解，儿童接入网易服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
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请监护人和儿童务必妥善保管好网易服务帐号、密码及其他身份要素。儿童在使用网易服务时，我们会通过帐号、密码及及其他身份要素来识别其身份。一旦监护人和儿童泄露了前述信息，可能会蒙受损失，并可能对自身产生不利影响。如监护人和儿童发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
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四、如何管理儿童个人信息
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在儿童使用网易服务期间，我们将在我们的单项服务中采取适当的操作设置、指引或提供本政策“如何联系我们”章节所列的联系渠道，尽可能保证监护人和儿童可以访问、更正、删除儿童个人信息，以及注销儿童注册帐号。在访问、更正、删除前述信息或申请注销帐号时，我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证，以保障信息安全。除法律法规另有规定，当监护人和儿童更正、删除儿童个人信息或申请注销帐号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
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（一）访问儿童个人信息
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监护人和儿童可以查看其在使用网易服务中提供或产生的儿童个人信息，例如个人信息资料、部分使用记录、发布内容。
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（二）更正儿童个人信息
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我们鼓励监护人和儿童更新和修改儿童个人信息以使其更准确有效。监护人和儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误的，可以联系我们更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。
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（三）删除儿童个人信息
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根据儿童选择网易服务的具体情况，监护人和儿童可以在使用网易服务中自行删除部分儿童个人信息。在以下情形下，监护人和儿童可以直接向我们提出删除儿童个人信息的请求，我们会在完成身份验证和核实问题后及时采取措施予以删除，包括：
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1、我们违反法律法规的规定或者与监护人和儿童的约定收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的；
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2、超出目的范围或者必要期限收集、储存、使用、转移、披露儿童个人信息的；
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3、监护人撤回同意的；
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4、监护人或儿童通过注销等方式终止使用网易服务的。
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但请注意，若监护人和儿童自行删除或请求我们删除特定的儿童个人信息，可能导致无法继续使用全部或部分网易服务。
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（四）注销帐号
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在符合网易单项服务的服务协议约定条件及相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册帐号的注销，监护人和儿童可以按照单项服务的具体设置、指引进行操作或联系我们处理。
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（五）改变授权同意的范围
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监护人和儿童总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用网易服务所必需的，但大多数其他信息的提供是自行决定的。监护人和儿童可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权我们继续收集信息的范围或撤回其授权。
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当监护人和儿童撤回授权后，我们无法继续提供撤回授权所对应的服务，也不再处理相应的信息。但撤回授权的决定，不会影响此前基于监护人和儿童的授权而开展的信息处理。
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五、第三方服务
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网易服务可能为儿童接入或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。请查阅《网易集团隐私政策》“第三方服务”章节，详细了解我们接入或链接的第三方服务类型。
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该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。儿童使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括儿童向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，监护人和儿童需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如监护人和儿童发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议终止相关操作以保护儿童的合法权益。
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六、本政策的修订
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为了提供更好的服务，我们可能会根据网易服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等更新造成监护人和儿童在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知，监护人如果不同意该等变更，可以选择要求儿童停止使用网易服务；如儿童仍然继续使用网易服务的，即表示监护人已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
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我们的任何修改都会将用户的满意度置于首位。我们鼓励监护人和儿童在每次使用网易服务时都查阅我们的《儿童个人信息保护规则及监护人须知》。
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七、如何联系我们
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我们设有个人信息保护专职部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人，将严格按照本政策保护儿童个人信息。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报，或对本政策、网易的儿童个人信息保护规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议，请随时与我们联系，可发送邮件至Privacy@service.netease.com或写信至以下地址：杭州市滨江区网商路399号网易二期 儿童个人信息保护专员（收）；邮编：310052。
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一般情况下，我们将在收到问题、意见或建议，并验证监护人和/或儿童身份后的十五天内予以回复。
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